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2008中国网吧产业发展论坛秘书长专访

CNET中国·ZOL 08年04月29日 【转载】 作者: 网吧经理人 责任编辑:龚力成 [评论2]

    随着“2008中国网吧产业发展高峰论坛”日期的临近,中国网吧行业对此次论坛充满期待,大家关注的内容包括议题的确定,组织工作的进行,以及对于中国网吧未来发展的关切等,为此,记者于近日对本届高峰论坛执行秘书长张欣荣进行了专访,他向记者介绍了论坛筹备的相关情况。

    《网吧经理人》:5月15日,2008中国网吧产业发展高峰论坛将在郑州盛大开幕,请您简要介绍一下本届高峰论坛,以及目前组委会的筹办情况好吗?
张欣荣:本届高峰论坛得到了文化部中央文化管理干部学院姚涵院长的大力支持,全国各省市文化局、文化协会和网吧协会对此次活动表现出广泛的关注,这些都令我们有十足的信心做好此次活动。

    此外,很多知名的供应厂商,如惠普、锐捷等公司,都表示愿意参与到活动当中来,它们的加入为论坛增加了独特的亮点,在大家的支持下,我们的活动一定能够取得圆满成功,为中国网吧行业的发展贡献自己的绵薄之力。

    目前,我们的活动已经吸引了各大媒体的注意,新浪、搜狐、网易等媒体都进行了相关报道,在北京,各项准备工作都在有条不紊地进行;在河南,河南省文化厅、河南省网络文化协会对此次活动高度重视,也正在进行卓有成效的准备工作,相信到时候一定能够把一场网吧行业的“盛世嘉年华”奉献给大家。

    《网吧经理人》:本届高峰论坛的主题为“和谐社会,责任网吧”,请问组委会选择这一主题有何深远意义?我们选择这样一个时机,这样一个议题来召开此次论坛,会对整个行业的发展产生哪些影响?

    张欣荣:勿庸讳言,中国网吧这一群体在整个社会中的形象是普遍偏差的。其中最有代表性的就是网吧与“青少年成长问题”总是有着“剪不断,理还乱”的关系。我认为,社会责任缺失是导致行业外人士总是戴着“有色眼镜”来看我们的重要原因之一。每届人大、政协会议召开,“网吧问题”几乎都是焦点问题,在日常管理中,网吧主管部门也经常收到针对网吧的投诉……这些都是客观存在的问题。

    要解决这些问题,首先还要从我们自身着手。我认为,网吧虽然是经济组织,要以赢利为目的,但我们与其它的经济组织有着本质的区别,我们尤其要强调承担社会责任。第一,最基本的要求,就是拒绝未成年人上网。这是国家明确要求的,也是我们网吧经营中不可逾越的“高压线”。另外,网吧可以搞一些社会公益活动,力所能及地举行一些社会捐赠活动,通过这些努力,社会就会慢慢地转变对我们的看法,当大家转变了对我们的态度之后,一定能够产生一系列的良性变化,国家的相关政策才能变得宽松起来,最终受益的还是我们自己。

    当然,现在各地网吧已经开始觉醒,意识到自身肩负的社会责任,为让这种能提升产业素质、促进产业健康发展的火种形成燎原之势,我们发起举办了这次活动,相信一定能够对产业发展产生深远影响。

    《网吧经理人》:乡村网吧的建设与管理长久以来一直是个空白,在您看来,本届论坛着重提出“乡村网吧建设与规范管理”这一内容,对乡村网吧的发展会产生怎样的影响?

    张欣荣:本次论坛,我们重点提出了“乡村网吧建设与规范管理”这一内容,原因有几个方面。

    首先,中国网吧的发展普及走了一条与电脑发展普及的相同之路,就是从城市开始,渐渐走入农村。在城市网吧已经基本饱和的当下,农村自然就成为了大家眼中的下一个“金矿”,近年来,网吧在农村也渐渐普及,所以这个问题已经不是一个理论问题,而是实践问题,实践中出现了这个趋势,我们再来讨论如何去应对。

    第二个层面,党和政府高度重视解决“三农”问题,农村网吧正是与农业、农村、农民问题息息相关的,它服务于农民信息化的过程,对于农民视野的开阔乃至于把这种信息优势转化为经济成果都是功不可没的。

    但我们还要看到另一个问题。现在很多农民进城务工,农村里留下的往往是老人和孩子,小孩自控力不强,对新生事物又比较好奇,容易对网吧产生迷恋情绪。在农村,人们也很难像城市里一样对网吧的优点和不足有着清醒的认识,所以,农村网吧如果管理不好,可能会影响到农村的下一代。作为承担社会责任的网吧行业,必须对此有着清醒认识。
现在,文化部等相关管理部门还没有出台专门的农村网吧管理办法,全国的农村网吧发展也处于一种“试水”阶段,不少地区已经获得了成功的经验,比如河南省在这方面就做得很好,很值得推广和学习。本次论坛就要使整个行业意识到这些问题,加强规范管理,提前规避风险,让社会效益与经济效益完美统一。

    《网吧经理人》:大家注意到,本届论坛还将举行“全国最具社会责任网吧TOP100”的评选,您能介绍一下该奖项的评选规则及相关情况吗?

    张欣荣:常言说,榜样的力量是无穷的。网吧行业也需要榜样,我们就是要推出一批在承担社会责任方面做得好的典型,让大家有标准去学习。

    本次论坛将评选出一批中国网吧产业的优秀代表,为网吧产业建立良好的正面的社会形象,以标杆的作用引导网吧规范、良性发展,加强网吧产业的社会责任意识,树立网吧从业者的社会责任规范,进而提高网吧产业的影响力,促进网吧产业健康成长,让网吧产业在“规模化、规范化、连锁化”的道路上走得更好更稳。

    “全国最具社会责任网吧TOP100”的入选有着严格的条件:严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》;网吧有突出社会贡献、参加过社会捐赠活动;网吧经营无劣迹,无违规纪录;评选前连续一年,无未成年人进入违规处罚记录;市场化正常运作,未因不正常操作受政府部门处罚的刑事记录;合理纳税,不逃税、避税。

    《网吧经理人》:最近,您提出一个观点,就是“如何实现对以机时收费为主的第一代中国网吧的突破”,您觉得整个行业做出怎样的努力才能实现向下一代的更新与突破呢?

    张欣荣:第一代网吧发展至今已到达鼎盛时期,网吧“暴利”阶段由此结束,这标志着网吧事业新纪元的开始。那么第二代网吧将何去何从?这是所有网吧业内人士共同关注的问题。我们顺应时势,提出了“如何实现对以机时收费为主的第一代中国网吧的突破”这样一个问题。

    从第一家网吧在中国出现,至今已经十几年了,在这漫长的十几年里,网吧的盈利模式基本都是“机时收费”,没有实质变化,可以说在发展上是一直踌躇不前的。现在网吧已经从“暴利行业”转为“微利行业”,人们常说,穷则思变。我们要找出路,谋发展,就要寻求变化。这就势必涉及到网吧营利模式升级换代的严峻问题。

    为了尽快实现这个突破,我们要邀请韩国的、日本的专家来讲课,讲一讲网吧行业发达国家是如何实现行业升级的,改变我们以前对外界知之甚少这样的状况。

    网吧行业升级首先要从“增值服务”上下手。我们要讨论增值服务和其他相关收入如何更快更好盈利的问题,当然,这些领域已经有不少网吧在慢慢地尝试,也取得了一些经验和教训,不少业内学者对此也纷纷建言献策。乐观的预测,网吧行业正面临着大洗牌,这个巨变可能在一两之内就要到来。

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